一般問題
我該透過哪個email地址聯絡優耐柏家居?
我們一般使用的email是:unb000281@gmail.com
若您有訂單相關問題,您可以將訂單直接寄到Line官方帳號:@unb5866;Facebook官方帳號:優耐柏家居
與線上客服人員聯繫:週一至週日12:00~21:00
如何透過電話聯絡?
我們的高雄總部電話號碼是 07-3460566。
高雄總部公司郵寄地址是?
813高雄市左營區曾子路136號
方便與優耐柏家居聯絡的時間是?
若您有任何不滿及(或)建議,請務必告訴我們。您可以直接打電話與我們聯絡,或是透過電子郵件描述您的不滿之處。email請寄到:unb000281@gmail.com。您將會在上班日的24小時內收到我們的回覆。
我如何得知下單後的出貨時間為何?
您可在訂單確認信中找到出貨時間。
以上不能解決您的問題嗎?
請搜尋我們的官方Facebook:優耐柏家居或是Line官方帳號: @unb5866 。將會有客服人員盡快回覆。
訂購
我可以電話訂購嗎?
是的。您可以撥打電話訂購 07-3460566 或詢問建議。
如何得知我的訂單已經生效?
當我們收到您的下單之後,您將會收到我們的訂單確認信。
若大量採購時有更優惠的價格或折扣嗎?
請與我們的業務經理討論細節。
若產品說明資訊不夠清楚時(例如在商品體積、材質上),我應該聯絡哪個部門?
請提供欲詳細了解的商品名稱,客戶服務部(Facebook, Line@)將會提供您正確的資訊。